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실험10) '청소년사업의 데이터를 왜? 그리고 어떻게 모아야할까?’

<청소년사업 데이터수집 아이디어 설문조사> 살펴보기

데이터는 중요하다”
라고 모두가 입을 모아 얘기합니다.
데이터는 ‘21세기 원유’라고 불립니다. 여러 방면에서 활용 가치가 무궁무진하기 때문이죠.
IT 기술의 발전으로 데이터 생산량이 급증하고, 데이터 처리 기술 또한 진보하고 있으니
데이터에 대한 관심이 점점 뜨거워지는 것은 당연한 일입니다.
데이터 관련 기사 트렌드 출처: 빅카인즈(키워드: ‘데이터’, 기간: 2000.01.01~2021.12.31)
데이터는 활용될 때 진가를 발휘합니다.
많은 분야에서 데이터 분석을 통해 미래를 예측하여 대비하거나, 일의 효율성을 높이고 있죠.
제조 분야의 수요 예측과 가격 최적화, 금융 분야의 부정행위 탐지 등을 예로 들 수 있습니다.
이렇게 데이터의 중요성과 실효성이
강조되고 있는 세상이지만 청소년 관련
데이터 수집은 미비한 실정입니다.
공공데이터포털 전체 데이터와 청소년 데이터 수 비교
이에 따라
‘청소년사업의 데이터를 왜, 그리고 어떻게 모을 수 있을까’를 주제로 함께 이야기 나누어 보고자
전국 청소년사업 종사자 및 청소년관련학과 재적학생을 대상으로 설문조사를 진행했습니다.
지금부터 응답자 분들의 의견을 바탕으로 설문 결과를 소개해드리겠습니다.

Q1. 데이터수집 필요성

우리도 청소년사업을 위해 '우리가 함께!' '무엇'인가를 모아야 한다고 생각하시나요?
응답자 대부분이 데이터 수집의 필요성에 공감해주었습니다.
98%의 긍정 응답
12.5%는 데이터를 어떻게 모아야 하는지 의문을 가지고 있었습니다.
이어서 위 응답에 대한 구체적인 이유를 물었습니다.
왜 그렇게 생각하세요?
‘데이터 수집이 필요하다’는 응답의 사유는 크게 네 가지로 나눠볼 수 있었습니다.
각 의견의 주요 내용을 정리해보았습니다.
데이터 기반 청소년활동
수집된 데이터를 바탕으로 청소년활동과 사업 기획을 체계화하고 다양화된 청소년의 요구와 수요 파악에 대응할 수 있을 것이다
청소년활동의 미래
데이터를 수집과 분석을 통해 청소년활동의 가치와 방향성을 제시하고 개선할 수 있을 것이다
사회의 변화
시대가 데이터 기반으로 변하고 있고 청소년은 변화의 중심에 있기 때문에 데이터에 기반한 청소년활동이 필요하다
데이터를 통한 연결
다양한 활동과 인프라를 공유할 수 있고 통합된 정보를 제공함으로써 활동에 대한 접근성이 향상될 것이다
……………………………………
Image: Freepik
‘데이터 수집을 할 수 있을까?’라고 생각하는 분들의 주요 의견은 다음의 두 가지였습니다.
청소년 기관 간 협업의 어려움
업무 중 데이터 수집에 시간을 쓰기 어려움
……………………………………
Image: lutfix, Smashicons
살펴본 것과 같이 데이터 필요성에 대한 사유는 공통된 키워드 아래 비슷한 의견이 많았는데요,
그런 만큼 많은 분들이 공감할 수 있을 것 같습니다.
아래 카드를 눌러 자세한 내용을 확인해볼 수 있습니다.
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Q2. 데이터수집 아이디어

만약, 우리가 함께 청소년사업을 통해서 데이터를 모은다면 어떻게 무엇을 모을 수 있을지 아이디어가 혹시 있으세요?
데이터 수집 아이디어가 있는지 물어본 문항에는
49%의 응답자가 그렇다고 대답해주셨습니다.
데이터의 필요성을 인지하고 있는 정도에 비해
우리가 모을 수 있는 데이터는 무엇인지, 그리고 어떻게 활용할 수 있는지에 대한
고민은 많이 이루어지지 않고 있다는 것을 알 수 있었습니다.
예, 있어요.’라고 응답해주셨는데요. 그 이야기를 들려주실 수 있나요?
제시된 아이디어를 자세히 살펴보겠습니다.
각 아이디어에서 키워드를 추출해본 결과,
‘통합’, ‘공유’, ‘연계’함께하고자 하는 의지가 담긴 단어가 눈에 띕니다.
이 문항에서 수집된 의견을 크게 방법과 아이디어로 나누어 살펴보겠습니다.
1) ‘어떻게’ 데이터를 수집할 수 있을지(데이터수집 방법)에 대한 주요 의견은
공통된 양식으로 데이터를 수집할 수 있는 플랫폼을 활용
청소년증 디지털화를 통한 데이터 수집
● 데이터수집을 제도화
등이 있었습니다.
2) ‘어떤’ 데이터를 수집하면 좋을지(데이터수집 아이디어)에 대한 주요 의견은
청소년 수요, 역량 조사
청소년 시설별 프로그램
청소년 지도사 관련 데이터
등이었습니다.
첫 번째 질문에서 데이터 수집이 이루어질 수 있을까라는 의문을 가졌던 이유가
청소년 기관 간 협업의 어려움
이었던 것이 기억나시나요?
업무 중 데이터 수집에 시간을 쓰기 어려움
아이디어를 모아봄으로써 그에 대한 해결책을 얻을 수 있었던 것 같습니다
아래 카드를 눌러 자세한 내용을 확인해볼 수 있습니다.
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아래와 같은 방법을 활용하여 데이터를 수집한다면, 어떤 방법이 청소년사업 현장에 적합해 보이세요?
자율적으로 제시해주신 의견 외에도 미리 4가지 방안을 마련하여 선호도 조사를 해보았습니다.
각 항목은 다음과 같습니다.
A 공동활용데이터
청소년사업 중 수집 가능한 데이터(활동기록 등) 또는 수집 가치가 있는 데이터를 ‘청소년사업현장 공동활용 데이터’로 지정하고, 데이터 표준화, 공동수집체계 마련 등을 통해 수집
B 데이터 수집 시설/장비
시설 입·출입 센서, 웨어러블 기기 제공(시설 이용자 대상), RFID·QR코드 등을 활용해 시설 이용 청소년의 시설 이용 데이터 수집
C 통합 어플리케이션
청소년사업에 적용 가능한 통합 어플리케이션(또는 청소년활동정보서비스의 고도화) 개발·보급, 모든 청소년사업의 등록을 의무화하여 청소년이 통합어플리케이션을 활용해 다양한 청소년사업에 참여 신청하고, 참여 기록은 관리시스템에 축적되도록 하여 관련 데이터를 수집
D 디지털 청소년증
디지털 기반의 청소년증 개발, 보급을 통해 청소년사업 및 청소년활동·이용시설 이용 시, 청소년증 사용 의무화를 통해 관련 데이터 수집(단, 개인 식별 데이터는 제외)
조사 결과 공동활용데이터와 통합 어플리케이션 항목이 비교적 많이 선택되었습니다.
이를 통해 ‘통합된 플랫폼과 데이터 수집 체계’에 대한 수요를 느낄 수 있었습니다.
지금까지 <청소년사업 데이터수집 아이디어 설문조사>를 통해
청소년 데이터의 필요성과 아이디어에 대한 청소년계 종사자분들의 의견을 알아보았습니다.
다른 사람들의 생각을 들여다보는 과정이
여러분에게 도움이 되었다면 좋겠습니다.

부록) 설문조사 양식

실제로 진행되었던 설문조사가 궁금하신 분들을 위해 아래에 원본 양식을 첨부해 놓았습니다.
왼쪽 :: 모양을 클릭한 뒤 [원본 보기]를 눌러 실제 설문 페이지로 이동할 수 있습니다.